正确的时刻和游戏元素
品牌可以加入 Kipp.me，并在用户完成游戏目标后向他们提供产品作为奖励。例如，在达到新的高分后，考虑一杯免费的星巴克咖啡。接触时刻发生在用户体验到积极且快乐的情绪时。 Kiip.me 是独一无二的，因此很成功。迄今为止，他们已在游戏中记录了 5 亿个接触点，并已颁发了 5000 万份奖励。
更高的期望
布莱恩表示，未来消费者对技术的期望将会增加，尤其是下一代的期望。目前成长中的孩子们使用我们在那个年龄从未了解过的技术来做到这一点。注意力是回应这一问题的原材料，但这还远远不够。布莱恩认为，重要的是我们要成为人们思考和感受方 赌博数据库 式的一部分。利用人们的情绪，确保您的产品与消费者体验积极情绪的时刻相关联。
布莱恩认为，企业应该更加关注与消费者接触的时刻。不要只谈论功能和外观，而要确保在消费者看到您的产品的那一刻就产生影响。回应人们的感受。 Kiip.me 通过在出现积极情绪时提供产品或服务来实现这一点。人们喜欢自己取得的成就被认可。
另外，游戏元素必须回到现实。不是以新游戏的形式，而是通过对人们已经计划展示的行为做出反应。例如，耐克燃料带通过让跑步者设定燃料目标来为跑步者提供新的挑战。布莱恩说，他始终牢记自己的游戏框架，该框架由三层组成：行动、表现和奖励。行动是你在日常生活中所做的事情。绩效是你执行此操作的那一刻，而奖励是此绩效获得真正价值的那一刻。此时此刻，你赚到了一些你可以真正做点什么的东西。
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