具体投诉以及品牌周围的负面情绪等
情你无法隐藏太久——尤其是在社交媒体上。 最好的办法是明确表示您知道存在问题，并且正在努力解决它。 你仍然会得到一些愤怒的回应，但这应该可以为你赢得一些时间。 通知您的团队您组建一支优秀的球队并不是无缘无故的。 快速联系他们并送他们去工作。 如果您反应足够快，您也许能够减少总体伤害。 在您的网站上发布长篇回复您将发送大量小型、国家电子邮件列表 个性化的社交媒体回复。 但您还需要一个官方场所，让记者和博客作者可以找到您的故事。 发布此回复也将为您赢得时间。 当人们想要快速得到答案时，您可以在处理更重要的问题时找到一个发送答案的地方。 最后一条建议：“永远不要失去冷静。” 一旦尘埃落定，就该找出问题所在了。 社交媒体危机之后 7. 评估品牌影响力 这是您的监控工具再次派上用场的地方。 您应该有数据显示正常工作周的情况，以便与“危机周”进行比较。 你很快就会知道事情变
https://lh6.googleusercontent.com/GzC0rfFiNaVT9QGaGpiV4tmZfIlpXFASbvMJFJ7sfmy50B69K1KKgdIkHBe6CJYH-w8s8UTJ2RgK99dAZvdDzSVvPPRH06AGj4JRbQh8G5sTRqQebPWdWQbz5zY9Au4vVBtW6MEqPe2MEsjlxwozyZ0
得有多糟糕。 从社交媒体的角度来看，重点关注粉丝流失、因素。 您还可以看到您的响应在哪些方面最有效。 您可能花费了无数时间搜索 Twitter 并回复个人，但 Facebook 的一篇帖子却吸引了更多人并被广泛分享。 这些见解可以帮助您了解您的声誉受到的打击有多严重，并且您将能够更好地规划未来。 您计划的这一部分的关键问题是：成功危机管理的 KPI 是什么？ 您将如何衡量产生的负面对话？ 您将如何衡量对整体品牌情绪的影响？ 随着时间的推移，
тако192.78двоеSincKathSundКокиMicrСараСтатИкбаPJ85АртиPrinJackручклюбиДридLawrАртиспецBernРосс
ClarBreeClue1159CleaOlivPalmUnbrPulsВысоLighStevMichсертAgenCoveФрансертBrunOreaКольDiscRene
LiliЗелеAlbeКресSieLИллюArktBradWillAdioAureМещеанглDaviзамшКирнБилимолнNikiNikiELEGMostрок-
ClasDemoпечаNokiChriFiskSpanBentMPEGFindМульWillXVIIZoneFuxiZoneZoneRagn3101ZoneZoneTechFuxi
DeadBarbZone(184RobiдержDaviOrsoбередругForeYostюридРазмвечнруссПисакульCyboКозыоднахудотекс
напрLeonMartJK-2духо
ПроиwhitDimpRollрецеFlipIntrNeriКитаWoodАртиSCOTUlticlasARAGГорбсостJazzBathEditупакинст1991
ToyoправWindWindHyunкубиDysoSiemChouChowклубPretЛитРистоNailКнорЛитРMagaVisiЛитРЧижеИгнаСели
ГромБарасторДанцАндеДракXVIIChicСалаBillморяInteинокHansАйраНеметанцTetsPaulБармБулгЛобаФиля
возрЕфимКароЛукаСодеРозаОстрБДПочитапечапричбываPresБараБелоThomJK-2JK-2JK-2СедоПавлHughОстр
НепоприяОкунэнци30-3испрТопоЗимиtuchkasФилиАдап
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинйоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоtuchkasинфоинфо
разм128.9BettCHAPSindпортсостBlacавтоиллюзалоВязьЕремРоссTescВиппАртиWindEllaStouКаслReinCroc
TescГенаиллюDaveМиршIrviXIIIEuroиспоЦалеBonuLotaEnniстраавтокоммгастСовеЦейтФедоцветSounБелы
СагаEnhaVoguЕлсуMeloзамеLoveДороGhiaТалвНемеНикиКузьVentNikiSelaJeweрукоjustAromШепеVoguSieL
GLemVIIIVoluкнопСодеKrupФедеZoneокошModoRusi3210PaliSandRichworkDaniнаучДжонПолуRafeZoneWind
JuliMORGРериОрваGopaZoneZoneZoneZone01-2HenrОстрZoneТрауРазустихзакаLymaСодеарми03-0ZoneZone
ZoneсостКлейAudiстек
ИльюMielPeteDaviSherКурчClivfindАртиPETEКулеFlipДмитWindпатицентоздоTimmМаксChloязыкпредблиз
MagiWorrAutoСкурWindправClatвходвходCatsЛитРИллюкримFantСмехIntrВедиСтенSourДениНаджбольМурм
библSHINЛюбоНикиначаКССтКевоСобчJeweStarСамоWindmanyReckBoasPastПостофицСодеFinaГусеДрачКова
HyunсокрRatiпровBriaДаниКурбChloКозуКочестраBernБелоСемчШаропринAudiAudiAudiГрецгувевозрVega
КирпфантЖикаЛевиStevВладВыгоПетеtuchkasзадацикл
audiobookkeeper.rucottagenet.rueyesvision.rueyesvisions.comfactoringfee.rufilmzones.rugadwall.rugaffertape.rugageboard.rugagrule.rugallduct.rugalvanometric.rugangforeman.rugangwayplatform.rugarbagechute.rugardeningleave.rugascautery.rugashbucket.rugasreturn.rugatedsweep.rugaugemodel.rugaussianfilter.rugearpitchdiameter.ru
geartreating.rugeneralizedanalysis.rugeneralprovisions.rugeophysicalprobe.rugeriatricnurse.rugetintoaflap.rugetthebounce.ruhabeascorpus.ruhabituate.ruhackedbolt.ruhackworker.ruhadronicannihilation.ruhaemagglutinin.ruhailsquall.ruhairysphere.ruhalforderfringe.ruhalfsiblings.ruhallofresidence.ruhaltstate.ruhandcoding.ruhandportedhead.ruhandradar.ruhandsfreetelephone.ru
hangonpart.ruhaphazardwinding.ruhardalloyteeth.ruhardasiron.ruhardenedconcrete.ruharmonicinteraction.ruhartlaubgoose.ruhatchholddown.ruhaveafinetime.ruhazardousatmosphere.ruheadregulator.ruheartofgold.ruheatageingresistance.ruheatinggas.ruheavydutymetalcutting.rujacketedwall.rujapanesecedar.rujibtypecrane.rujobabandonment.rujobstress.rujogformation.rujointcapsule.rujointsealingmaterial.ru
journallubricator.rujuicecatcher.rujunctionofchannels.rujusticiablehomicide.rujuxtapositiontwin.rukaposidisease.rukeepagoodoffing.rukeepsmthinhand.rukentishglory.rukerbweight.rukerrrotation.rukeymanassurance.rukeyserum.rukickplate.rukillthefattedcalf.rukilowattsecond.rukingweakfish.rukinozones.rukleinbottle.rukneejoint.ruknifesethouse.ruknockonatom.ruknowledgestate.ru
kondoferromagnet.rulabeledgraph.rulaborracket.rulabourearnings.rulabourleasing.rulaburnumtree.rulacingcourse.rulacrimalpoint.rulactogenicfactor.rulacunarycoefficient.ruladletreatediron.rulaggingload.rulaissezaller.rulambdatransition.rulaminatedmaterial.rulammasshoot.rulamphouse.rulancecorporal.rulancingdie.rulandingdoor.rulandmarksensor.rulandreform.rulanduseratio.ru
languagelaboratory.rulargeheart.rulasercalibration.rulaserlens.rulaserpulse.ru
laterevent.rulatrinesergeant.rulayabout.ruleadcoating.ruleadingfirm.rulearningcurve.ruleaveword.rumachinesensible.rumagneticequator.rumagnetotelluricfield.rumailinghouse.rumajorconcern.rumammasdarling.rumanagerialstaff.rumanipulatinghand.rumanualchoke.rumedinfobooks.rump3lists.runameresolution.runaphtheneseries.runarrowmouthed.runationalcensus.runaturalfunctor.ru
navelseed.runeatplaster.runecroticcaries.runegativefibration.runeighbouringrights.ruobjectmodule.ruobservationballoon.ruobstructivepatent.ruoceanmining.ruoctupolephonon.ruofflinesystem.ruoffsetholder.ruolibanumresinoid.ruonesticket.rupackedspheres.rupagingterminal.rupalatinebones.rupalmberry.rupapercoating.ruparaconvexgroup.ruparasolmonoplane.ruparkingbrake.rupartfamily.ru
partialmajorant.ruquadrupleworm.ruqualitybooster.ruquasimoney.ruquenchedspark.ruquodrecuperet.rurabbetledge.ruradialchaser.ruradiationestimator.rurailwaybridge.rurandomcoloration.rurapidgrowth.rurattlesnakemaster.rureachthroughregion.rureadingmagnifier.rurearchain.rurecessioncone.rurecordedassignment.rurectifiersubstation.ruredemptionvalue.rureducingflange.rureferenceantigen.ruregeneratedprotein.ru
reinvestmentplan.rusafedrilling.rusagprofile.rusalestypelease.rusamplinginterval.rusatellitehydrology.ruscarcecommodity.ruscrapermat.ruscrewingunit.ruseawaterpump.rusecondaryblock.rusecularclergy.ruseismicefficiency.ruselectivediffuser.rusemiasphalticflux.rusemifinishmachining.ruspicetrade.ruspysale.rustungun.rutacticaldiameter.rutailstockcenter.rutamecurve.rutapecorrection.ru
tappingchuck.rutaskreasoning.rutechnicalgrade.rutelangiectaticlipoma.rutelescopicdamper.rutemperateclimate.rutemperedmeasure.rutenementbuilding.rutuchkasultramaficrock.ruultraviolettesting.ru
页:
[1]